Bảo hành và bảo dưỡng Sơ mi rơ mooc lên đến 03 năm tại Tân Thanh Container

Chính sách bảo hành bảo dưỡng đối với Sơ mi rơ mooc của Tân Thanh Container

Địa điểm bảo hành

Điều khoản bảo hành

• Chạy quá tải, sai mục đích: Khách hàng phải làm biên bản xác nhận hư hỏng do chạy quá tải hoặc sử dụng sai mục đích, đồng thời xác nhận không phải lỗi thiết kế trước khi sửa chữa
• Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành cho Sơ mi rơ mooc và từng bộ phận được quy định chi tiết trong phụ lục (A). Tân Thanh Container cam kết khắc phục toàn bộ các lỗi do sản xuất.
• Trách nhiệm người dùng: Người dùng có trách nhiệm vận hành và bảo dưỡng Sơ mi rơ mooc theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Báo cáo lỗi: Mọi lỗi hoặc yêu cầu bảo hành cần được báo cáo kịp thời bằng văn bản cho Tân Thanh Container.
• Đơn vị sửa chữa: Việc sửa chữa chỉ được thực hiện bởi Tân Thanh Container hoặc đơn vị được công ty ủy quyền.
• Quyết định bảo hành: Quyết định chấp nhận hoặc từ chối bảo hành thuộc về Tân Thanh Container. Các bộ phận cần bảo hành sẽ do nhà cung cấp của bộ phận đó cung cấp theo điều khoản bảo hành riêng.
• Loại trừ bảo hành: Bảo hành không áp dụng cho các hư hỏng do sử dụng sai, bảo quản không đúng cách, vận hành kéo dài quá mức, hao mòn thông thường, tai nạn, thiên tai hoặc thiếu kiểm tra, bảo trì định kỳ.
• Hiệu lực bảo hành: Thời hạn bảo hành được tính từ ngày bàn giao sản phẩm.

Các bộ phận Sơ mi rơ mooc được bảo hành

Trường hợp bảo hành sửa chữa có thu phí và không thu phí

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Hao mòn tự nhiên do quá trình sử dụng (cao su gió gà, ác gió gà, bạc thau balance, bát nhíp, nhíp, bạc đạn, phốt, bố thắng) hoặc hư hỏng do hóa chất, môi trường (gỉ, sét,...).
• Hư hỏng do tác động bên ngoài như lật, ngã, va chạm,...
• Hư hỏng do vận hành không đúng cách bao gồm: chở quá tải, lỗi nâng hạ, dùng chất bôi không đúng,...
• Hư hỏng do thiên tai, mất trộm,...
• Hư hỏng do tự ý sửa chữa không đúng (cỡ đầu hiệu tháo dỡ), thay thế phụ tùng không chính hãng, thay đổi kết cấu.
• Vệ sinh, vỏ mỡ (trục, khóa gù, ác balance,...).

Chính sách bảo trì Sơ mi rơ mooc của Tân Thanh Container

• Thay thế định kỳ vật liệu và phụ tùng tiêu hao như dầu nhớt, nhíp, búp sen, cóc chia hơi, cao su gió gà, bố thắng,... để đảm bảo hệ thống phanh và các chi tiết quan trọng khác luôn hoạt động tốt.
• Phát hiện sớm hỏng hóc để xử lý kịp thời, giảm thiểu chi phí sửa chữa.

Phương pháp bảo trì Sơ mi rơ mooc thông dụng

Các lỗi hư hỏng thường gặp trong Sơ mi rơ mooc và cách khắc phục

1. Ắc kéo Sơ mi rơ mooc bị mòn

2. Vỏ xe Sơ mi rơ mooc bị ăn mòn

Lưu ý quan trọng khi bảo hành bảo trì Sơ mi rơ mooc

Bôi trơn định kỳ

• Tần suất: Bơm mỡ bôi trơn cho các bộ phận như chốt xoay, chốt định vị, mặt mâm xoay và nhíp dàn treo 15 ngày một lần hoặc sau mỗi 500km di chuyển.
• Mục đích: Giảm ma sát, hạn chế mài mòn và đảm bảo các bộ phận hoạt động trơn tru.

Bảo dưỡng định kỳ

• Thời gian: Mang sơ mi rơ mooc đến trạm bảo dưỡng 6 tháng một lần để kiểm tra và bảo dưỡng toàn diện.
• Yêu cầu: Khi đi, Quý khách hàng vui lòng mang theo sổ bảo dưỡng để ghi chép và theo dõi lịch sử bảo dưỡng.

Bảo dưỡng lần đầu tiên

• Đối với Sơ mi rơ mooc chạy đường ngắn: Mang Sơ mi rơ mooc đến trạm bảo dưỡng sau 1 tháng kể từ ngày nhận xe.
• Đối với Sơ mi rơ mooc chạy đường dài: Mang Sơ mi rơ mooc đến trạm bảo dưỡng ngay sau khi hoàn thành chuyến đi đầu tiên.

Lưu ý khi mang xe đến trạm bảo dưỡng

• Chỉ kéo Sơ mi rơ mooc: Để thuận tiện cho việc kiểm tra và bảo trì, Quý khách hàng vui lòng chỉ mang Sơ mi rơ mooc đến trạm bảo dưỡng, không kéo container.
• Trường hợp có container: Nếu Sơ mi rơ mooc đang chở container, Quý khách hàng sẽ cần trả thêm phí nâng hạ container tại trạm.

Điều kiện bảo hành

• Yêu cầu bắt buộc: Nếu Quý khách hàng không tuân thủ đầy đủ các yêu cầu trên, các điều kiện bảo hành ghi trong Sổ Bảo Dưỡng sẽ không còn hiệu lực.